Standart Mutu RSU Al-Ittihad adalah “P.R.I.M.A.”

Presisi “P”

Semangat Rumah Sakit dalam memberikan pelayanan dengan tepat sesuai kebutuhan pasien berdasarkan bukti ilmiah terkini.

Rensponsif “R”

Semangat bahwa petugas RSU Al-Ittihad memberikan respon pertolongan dengan cepat, dan tanggap terhadap kebutuhan setiap pasien.

Integrasi “I”

Pelayanan berbasis teknologi yang terintegrasi, merupakan kolaborasi petugas dari berbagai disiplin ilmu (Profesional Colaboration Team Work) yang berfokus pada kebutuhan pasien (Patient Centered Care).

Mutu “ M”

Komitmen RSU Al-Ittihad untuk memberikan pelayanan yang bermutu dan terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan.

Amanah “A”

RSU Al-Ittihad sepenuh hati melayani pengobatan/pelayanan (Patient Safety) dengan penuh tanggung jawab dan jujur.